Vídeo sobre IP com sua infraestrutura IP atual. Conecte-se às entradas do NDI e disponibilize as saídas do NDI para qualquer rede.
CANAIS DE E/S
DINESAT MOVIE suporta um canal de entrada / saída para transmissão ao vivo / transmissão e um canal de entrada / saída para monitoramento de gravação. É necessário uma placa de vídeo de E / S?
LISTA DE REPRODUÇÃO
A lista de reprodução pode ser operada manualmente ou automaticamente, com inserções de eventos ao vivo e comandos para gráficos, imagem em imagem, GPI, redes sociais e muito mais. A ordem da lista de reprodução pode ser modificada
mesmo enquanto está sendo transmitida.
REPRODUÇÃO INSTANTÂNEA
Ideal para produções ao vivo. Esta ferramenta oferece dez páginas de vinte botões aos quais qualquer clipe pode ser atribuído para reprodução instantânea.
INGESTA SD/HD
Grabación en SD y Full HD en Mpeg2 y H.264.
CONVERSION UP/DOWN
Conversión on-the-fly de contenido entre SD y HD en tiempo real. Puedes combinar contenido de ambos formatos en la misma línea de tiempo. Salida simultanea de HD y SD.
MULTIFORMATO
Gestiona tanto contenido en SD como en HD, adaptándolo al formato de salida para asegurar un playout seguro y de alta calidad.
EMISION DE PROGRAMACION EN VIVO
Ingesta una entrada de VIVO, añade logos animados, gráficos y texto o inserta y reemplaza publicidades para un playout libre de errores.
STREAMING
Envie a transmissão em H264 com parâmetros configuráveis para qualquer servidor de streaming RTMP, como YouTube, Facebook Live, Ustream, entre outros.
GENERADOR DE CARACTERES
El CG permite insertar gráficos y animación – incluyendo el la hora y temperatura, archivos de texto externos y metadata. Soporta un amplio rango de formatos estándar de archivos.
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Como faço para atualizar para a versão mais recente?
Envie-nos um e-mail para info@dinesat.com e indicaremos os prazos para a atualização. Lembre-se de indicar nome completo, número de telefone e os números de licença (dongle) que deseja atualizar.
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Gerenciamento de conteúdo, programação, preparação de projetos de computação gráfica e branding de qualquer terminal em sua rede. Visualização, catalogação, pesquisa e recuperação de materiais para edição ou playout.
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O DINESAT MOVIE OFFICE possibilita catalogar, pesquisar e recuperar materiais para edição ou transmissão. Também permite programar suas estações com antecedência e salvá-las para que sejam carregadas automaticamente na data correspondente.
Crie, modifique e gerencie CG e projetos gráficos com uma interface de usuário simples e intuitiva para ser emitida a partir de seu DINESAT MOVIE.
Requer uma licença do DINESAT MOVIE para funcionar, lembre-se que o DINESAT MOVIE OFFICE é um complemento do DINESAT MOVIE, não funciona separadamente. 10% de desconto no seu OFFICE ao comprá-lo juntamente com o seu DINESAT MOVIE.
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QUAL PLACA DE VIDEO PRECISO?
Placas de vídeo E/S são indicadas de acordo com seu projeto
SINAIS NDI OU STREAMING
Em ambientes com sinais NDI ou para transmissão online não é necessário nenhuma placa de vídeo E/S.
SINAIS HDMI OU ANALÓGICOS
Em ambientes com sinais analógicos ou HDMI, é recomendável usar duas placas Blackmagic Intensity Pro 4K. Utilizando uma placa para entrada ao
vivo e de transmissão e outra para gravação e monitoramento de gravação.
SINAIS SDI
Em ambientes com sinais SDI recomenda-se usar uma placa Blackmagic Decklink Duo 2 usando um canal para entrada ao vivo, um canal para saída de broadcast,
um canal para entrada de gravação e um canal para monitoramento de gravação.
ESPECIFICAÇÕES E REQUISITOS
Especificações e requisitos mínimos e recomendados do sistema
ESPECIFICAÇÕES DO DINESAT MOVIE 3
CARACTERÍSTICAS GERAIS
Full HD 1080i 50/59.94/60 Hz
HD 720P 50/59.94/60 Hz
SD PAL/NSTC
Suporte NDI
Gravação em FULL HD
Gravação em SD
Transcrição SD/HD "on the fly"
Inserção ao vivo
Gerador de caracteres
Imagem em imagem
Catalogação avançada
Suporte multilíngue para texto na tela
Animação de gráficos
Assista a pasta
FORMATOS SUPORTADOS
MXF
AVI
DV
GXF
LXF
MOV / QuickTime
MP4
MPEG-PS
MPEG-TS
XDCAM
CODECS DE VIDEO
DNxHD
DV
DVCPRO
DVCPRO HD
H.264 / AVC
M-JPEG
MPEG-1
MPEG-2
ProRes
CODECS DE AUDIO
AAC
AC-3
M-JPEG
MP2
MP3
MPEG-1
MPEG-2
PCM
REQUISITOS PARA O DINESAT MOVIE 3
Processador Intel Core i7 ou superior
8 GB de RAM DDR3 (16 GB recomendado)
Microsoft Windows 10 Pro (somente SO suportado)
Placa de vídeo integrada (NVIDIA GeForce 9600 ou melhor recomendado)
240 GB de capacidade de disco (1 TB recomendado)
Monitor 1360 x 768 (1920 x 1080 recomendado)
Placa de vídeo E/S Blackmagic Intensity Pro ou Blackmagic Decklink*
*Opcional. Necessário somente se utilizar E/S de vídeo SDI ou HDMI. Para E/S de vídeo NDI ou transmissão pela Internet, não é necessário .
REQUISITOS PARA O DINESAT MOVIE OFFICE
Processador Intel Core i5 ou superior
4 GB de memória RAM DDR3 (8 GB recomendado)
Microsoft Windows 10 Pro (somente SO suportado)
Placa de vídeo integrada (NVIDIA GeForce 9600 ou melhor recomendado)
240 GB de capacidade de disco Monitor 1360 x 768 (1920 x 1080 recomendado)
TERMOS E CONDIÇÕES
Condições gerais de utilização da loja online Dinesat
1. CONDIÇÕES GERAIS E SUA ACEITAÇÃO
Estas condições gerais (doravante, as "Condições Gerais") regulam o uso do serviço do portal de Internet "Dinesat Store" (doravante, o "Portal") que a HARDATA (doravante, "HARDATA") disponibiliza gratuitamente a Usuários da Internet.
O uso do Portal atribui a condição de usuário do Portal (doravante, o "Usuário") e expressa a aceitação plena e sem reservas do Usuário de cada uma das Condições Gerais na versão publicada pelo HARDATA ao mesmo tempo que o usuário acessa o Portal. Consequentemente,
o Usuário deve ler atentamente as Condições Gerais em cada uma das ocasiões em que ele pretende usar o Portal.
A utilização de determinados serviços oferecidos aos Usuários através do Portal está sujeita a condições específicas que, dependendo do caso, substituem, completam e / ou modificam as Condições Gerais (doravante, as "Condições Particulares"). Antes do
uso de tais serviços, portanto, o Usuário deve também ler atentamente as Condições Particulares correspondentes.
Da mesma forma, o uso do Serviço também está sujeito a todas as notificações, regulamentos de uso e instruções dadas ao Usuário pelo HARDATA, que completam as disposições destas Condições Gerais, desde que não se oponham a elas.
2. OBJETO
Através do Portal, a HARDATA fornece aos Usuários acesso e uso de vários serviços e conteúdos disponibilizados aos Usuários pela HARDATA ou por terceiros usuários do Portal e / ou provedores de serviço e conteúdo de terceiros (doravante, os "Serviços").
A HARDATA reserva-se o direito de modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do Portal, bem como os Serviços e as condições exigidas para o uso do Portal e dos Serviços.
3. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO PORTAL
3.1. Acesso livre e uso do Portal
O fornecimento do serviço de Portal pela HARDATA é gratuito para os Usuários e não requer a assinatura ou registro prévio do Usuário. No entanto, o uso de alguns Serviços só pode ser feito mediante assinatura ou registro do Usuário e / ou pagamento de
um preço, conforme expressamente indicado nas Condições Particulares correspondentes.
3.2. Registro do usuário
A HARDATA reserva alguns dos serviços oferecidos através do Portal para os usuários registrados do HARDATA, preenchendo o registro de usuários HARDATA disponível para os usuários que eles desejam. No entanto, o HARDATA disponibiliza aos usuários determinados
Serviços cujo uso requer a conclusão de registros adicionais pelos usuários. Em ambos os casos, você concorda em selecionar, usar e manter seu nome de usuário (doravante, "login") e sua senha (doravante "senha") (doravante e coletivamente,
os "códigos de acesso") de acordo com o estabelecido nas cláusulas 3.2.1. e 3.2.2 destas Condições Gerais.
3.2.1. Atribuição de códigos de acesso
O usuário escolherá e indicará seus próprios códigos de acesso. O Utilizador não pode escolher como palavras de Nome de Utilizador, expressões ou conjuntos denominativos de gráficos que sejam malignos, abusivos, coincidentes com marcas comerciais, nomes
comerciais, sinais de loja, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes e pseudônimos de personalidades públicas ou famosas o uso não é autorizado e, em geral, contrário à lei ou aos requisitos de moralidade e boas práticas
geralmente aceitas.
3.2.2. Uso e custódia
O usuário compromete-se a fazer uso diligente dos códigos de acesso, bem como a não disponibilizar suas chaves de acesso a terceiros. O Usuário concorda em informar a HARDATA, o quanto antes, sobre a perda ou roubo dos Códigos de Acesso, bem como sobre
qualquer risco de acesso a eles por terceiros.
3.3. Obrigação de fazer uso adequado do Portal e dos Serviços
O Usuário concorda em usar o Portal e os Serviços de acordo com a lei, estas Condições Gerais, bem como a moralidade e os bons costumes e a ordem pública geralmente aceitos. O Utilizador compromete-se a abster-se de utilizar o Portal e os Serviços para
fins ou efeitos ilícitos, contrários às disposições destas Condições Gerais, prejudiciais aos direitos e interesses de terceiros ou que de alguma forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar ou deteriorar o Portal e os Serviços
ou impedir o uso ou aproveitamento normal do Portal e dos Serviços pelos Usuários.
3.4. Meios para obter conteúdo
O Usuário deve abster-se de obter e até mesmo tentar obter informações, mensagens, gráficos, desenhos, arquivos de som e / ou imagem, fotografias, gravações, softwares e, em geral, qualquer tipo de material acessível através do Portal ou dos Serviços.
(doravante, o "Conteúdo") usando meios ou procedimentos diferentes daqueles que, de acordo com os casos, foram colocados à sua disposição para este propósito ou foram indicados para este propósito nas páginas web onde o Conteúdo
ou , em geral, daqueles que são habitualmente utilizados na Internet para este fim, desde que não impliquem risco de dano ou incapacidade do Portal, dos Serviços e / ou dos Conteúdos.
3.5. Uso correto do conteúdo
O Usuário compromete-se a usar os Conteúdos de maneira diligente, correta e lícita e, em particular, concorda em abster-se de (a) usar os Conteúdos de uma maneira, para fins ou efeitos contrários à lei, moral e bons costumes geralmente aceito ou para
a ordem pública; (b) reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os Conteúdos, a menos que tenha autorização do proprietário dos direitos
correspondentes ou seja legalmente permitido; (c) excluir, iludir ou manipular os "direitos autorais" e outros dados de identificação dos direitos da HARDATA ou de seus proprietários incluídos nos Conteúdos, bem como os dispositivos
de proteção técnica, impressões digitais ou quaisquer mecanismos de informação que possam conter Conteúdos.
3.6. Introdução de hiperlinks que permitem o acesso às páginas da web do Portal e aos Serviços
Os usuários e, em geral, as pessoas que pretendem estabelecer um hiperlink entre seu site e o Portal (doravante, o "Hiperlink") devem atender às seguintes condições: (a) o Hiperlink só permitirá o acesso às páginas da web do Portal, mas não pode reproduzi-los
de qualquer forma; (b) nenhum hiperlink será estabelecido com as páginas da web do Portal, exceto a página inicial ou a primeira página do Portal ou dos Serviços; (c) um navegador ou ambiente de fronteira não será criado nas páginas
web do Portal; (D) Nenhuma declaração ou falsas, imprecisas ou incorretas sobre as páginas web do Portal e dos Serviços serão feitas e, em particular, não irá declarar ou implicar que Hardata autorizou o Hiperlink ou que tenha
supervisionado ou assumido de qualquer forma os conteúdos ou serviços oferecidos ou disponibilizados para a página da web em que o hiperlink é estabelecido; (E), exceto para os sinais que fazem parte do hiperlink, a página web
em que se estabelece o Hiperlink não conterá nenhuma marca, nome comercial, rótulo, nome, logotipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes à Hardata; (F) o site em que se estabelece o Hiperlink não conterá informações
ou ilegal, contrária à moral e aos bons costumes geralmente aceitos e conteúdos de ordem pública, nem conter conteúdos que infrinjam os direitos de terceiros.
O estabelecimento do hiperlink não implica em qualquer caso, a existência de relações entre Hardata e o proprietário do site em que está estabelecida, nem a aceitação e aprovação por Hardata de seus conteúdos ou serviços.
4. DADOS PESSOAIS
Para usar alguns dos Serviços, os Usuários devem fornecer previamente à HARDATA certos dados pessoais (doravante, os "Dados Pessoais"). A HARDATA processará automaticamente os Dados Pessoais com os propósitos, bem como sob as condições definidas em sua
Política de Proteção de Dados.
5. USO DA TECNOLOGIA DE COOKIES E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
A HARDATA usa cookies quando um usuário navega pelos sites e páginas da web do Portal. Nossos cookies são associados apenas a um usuário anônimo e seu computador e não fornecem referências que permitam que o nome do usuário e os sobrenomes sejam deduzidos.
Cookies HARDATA não podem ler dados do seu disco rígido ou ler arquivos de cookie criados por outros provedores. O HARDATA criptografa os dados de identificação do usuário para maior segurança. Graças aos cookies, é possível que
a HARDATA reconheça os Usuários registrados após se registrarem pela primeira vez, sem ter que se cadastrar toda vez que visitarem para acessar as áreas e serviços reservados exclusivamente para eles. O usuário tem a possibilidade
de configurar seu navegador para ser avisado na tela de recepção de cookies e para evitar a instalação de cookies em seu disco rígido. Por favor, consulte as instruções e manuais do seu navegador para expandir essas informações.
Para utilizar o Portal, não é necessário que o Usuário permita a instalação de cookies enviados pela HARDATA, sem prejuízo do fato de que, nesse caso, será necessário que o Usuário se registre toda vez que acessar um serviço que
requeira registro prévio.
6. USO DO PORTAL, DOS SERVIÇOS E DO CONTEÚDO SOB A RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO USUÁRIO
O Usuário está ciente e aceita voluntariamente que o uso do Portal, dos Serviços e dos Conteúdos ocorre, em qualquer caso, sob sua única e exclusiva responsabilidade.
7. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE
7.1. Exclusão de garantias e responsabilidade pela operação do Portal e dos Serviços
Disponibilidade e continuidade, utilidade e falibilidade
A HARDATA não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Portal e dos Serviços. Quando for razoavelmente possível, o HARDATA alertará previamente sobre interrupções na operação do Portal e dos Serviços. A HARDATA não garante a utilidade
do Portal e dos Serviços para a realização de qualquer atividade em particular, nem sua infalibilidade e, em particular, embora não exclusivamente, que os Usuários possam efetivamente utilizar o Portal e os Serviços, acessar os
diferentes páginas da Web que formam o Portal ou aquelas das quais os Serviços são fornecidos.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento do portal e serviços, à defraudação da concessionária que os usuários possam ter atribuído ao
portal e serviços, à falibilidade do portal e dos serviços e, em particular, embora não exclusivamente, às falhas no acesso às diferentes páginas web do portal ou àquelas de que os serviços são fornecidos.
7.1.2. Privacidade e segurança no uso do Portal e dos Serviços
A HARDATA não garante a privacidade e segurança do uso do Portal e dos Serviços e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam ter conhecimento da classe, condições, características e circunstâncias do uso que os Usuários fazem
do Portal e de os serviços.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser causados por conhecimento que possa ter terceiros não autorizados do tipo, condições, características e circunstâncias do uso feito pelos usuários do portal e dos serviços.
7.2. Exclusão de garantias e responsabilidade pelo conteúdo
7.2.1. Qualidade
A HARDATA não controla ou garante a ausência de vírus ou outros elementos nos Conteúdos que possam produzir alterações no sistema do seu computador (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados no sistema do seu computador.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à presença de vírus ou a presença de outros elementos nos conteúdos que possam causar alterações no sistema informático, documentos
eletrônicos ou arquivos de usuários.
7.2.2. Legalidade, confiabilidade e utilidade
A HARDATA não garante a legalidade, confiabilidade e utilidade dos Conteúdos.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos à transmissão, disseminação, armazenamento, disponibilidade, recepção, obtenção ou acesso ao conteúdo e, em particular, embora não exclusivamente, por danos e
prejuízos. danos que podem ser causados (a) pela violação da lei, moral e costumes geralmente aceitos ou ordem pública como resultado da transmissão, disseminação, armazenamento, disponibilidade, recepção, obtenção ou acesso ao
conteúdo; (b) a violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos comerciais, compromissos contratuais de qualquer tipo, direitos de honra, privacidade pessoal e familiar e a imagem das pessoas, direitos de
propriedade e de qualquer outra natureza pertencente a terceiros como resultado da transmissão, disseminação, armazenamento, disponibilização, recebimento, obtenção ou acesso ao conteúdo; (c) a prática de atos de concorrência desleal
e publicidade ilícita como conseqüência da transmissão, divulgação, armazenamento, disponibilização, recebimento, obtenção ou acesso ao conteúdo; (d) falta de veracidade, exatidão, exaustividade, pertinência e / ou atualidade do
conteúdo; (e) a inadequação para qualquer tipo de propósito e defraudar as expectativas geradas pelo conteúdo; (f) a violação, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou rescisão por qualquer motivo das obrigações contraídas
por terceiros e contratos feitos com terceiros através ou devido ao acesso ao conteúdo; g) Os vícios e defeitos de todos os tipos de conteúdos transmitidos, divulgados, armazenados, disponibilizados ou transmitidos ou disponibilizados,
recebidos, obtidos ou acedidos através do portal ou dos serviços.
7.2.3. Veracidade, precisão, integridade e atualidade
A HARDATA não garante a veracidade, exatidão, integralidade e pontualidade dos Conteúdos. A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devido à falta de veracidade, exatidão, integridade e / ou atualidade do
conteúdo.
7.3. Exclusão de garantias e responsabilidade pelos serviços prestados por terceiros através do Portal
7.3.1. Qualidade
A HARDATA não controla ou garante a ausência de vírus ou outros elementos nos serviços prestados por terceiros através do Portal que possam produzir alterações em seu sistema informático (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados
em seu sistema informático. A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à presença de vírus ou à presença de outros elementos nocivos nos serviços prestados por terceiros através
do portal que possam produzir alterações no sistema informático, documentos eletrónicos ou arquivos dos usuários.
7.3.2. Legalidade, confiabilidade e utilidade
A HARDATA não garante a legalidade, confiabilidade e utilidade dos serviços prestados por terceiros através do Portal.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos a serviços prestados por terceiros através do portal e, em particular, embora não exclusivamente, por danos que possam ser devidos a (a) não conformidade.
da lei, moral e costumes geralmente aceitos ou ordem pública como consequência da prestação de serviços por terceiros através do portal; (b) a violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos comerciais,
compromissos contratuais de qualquer tipo, direitos de honra, privacidade pessoal e familiar e a imagem das pessoas, direitos de propriedade e de qualquer outra natureza pertencente a um terceiro como resultado da prestação de
serviços por terceiros através do portal; (c) a realização de atos de concorrência desleal e publicidade ilegal como resultado da prestação de serviços por terceiros através do portal; (d) a falta de veracidade, exatidão, exaustividade,
pertinência e / ou atualidade dos conteúdos transmitidos, disseminados, armazenados, recebidos, obtidos, disponibilizados ou acessíveis através dos serviços prestados por terceiros através do portal; (e) a inadequação para qualquer
tipo de finalidade e defraudar as expectativas geradas pelos serviços prestados por terceiros através do portal; (f) a violação, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou rescisão por qualquer motivo das obrigações contraídas
por terceiros e contratos feitos com terceiros em relação ou em conexão com a prestação de serviços através do portal; (g) os vícios e defeitos de todos os tipos de serviços prestados por terceiros através do portal.
7.4. Exclusão de garantias e responsabilidade por informações, conteúdo e serviços e hospedadas fora do Portal
O Portal coloca à disposição dos Usuários dispositivos de links técnicos (como, entre outros, links, banners, botões), diretórios e ferramentas de busca que permitem aos Usuários acessar sites pertencentes e / ou gerenciados por terceiros (doravante ,
"Sites vinculados"). A instalação desses links, diretórios e ferramentas de busca no Portal tem o único propósito de fornecer aos Usuários a busca e o acesso a informações, conteúdo e serviços disponíveis na Internet.
A HARDATA não oferece ou comercializa, por si ou através de terceiros, informações, conteúdo e serviços disponíveis nos Sites Vinculados, nem os controla, aprova, monitora ou os cria. O usuário, portanto, deve ter extrema cautela na avaliação e uso das
informações, conteúdo e serviços existentes nos sites vinculados.
A HARDATA não garante ou assume qualquer tipo de responsabilidade por danos de qualquer espécie que possam ser devidos (a) ao funcionamento, disponibilidade, acessibilidade ou continuidade dos sites vinculados; (b) a manutenção das informações, conteúdos
e serviços existentes nos sites vinculados; (c) o fornecimento ou transmissão das informações, conteúdo e serviços existentes nos sites vinculados; (d) a qualidade, legalidade, confiabilidade e utilidade das informações contidas
e serviços existentes nos sites vinculados, nos mesmos termos e com o mesmo escopo previsto nas condições gerais 7.2 e 7.3 com relação aos conteúdos e serviços fornecidos por terceiro através do portal.
7.5. Exclusão de garantias e responsabilidade pelo uso do Portal, dos Serviços e do Conteúdo pelos Usuários
A HARDATA não tem nenhuma obrigação e não controla o uso que os Usuários fazem do Portal, dos Serviços e dos Conteúdos. Em particular, a HARDATA não garante que os Usuários usem o Portal, os Serviços e os Conteúdos de acordo com estas Condições Gerais
e, quando aplicável, as Condições Particulares que resultam de sua aplicação, ou que o façam de maneira diligente e prudente.
A HARDATA não tem a obrigação de verificar e não verifica a identidade dos Usuários, nem a veracidade, validade, integridade e / ou autenticidade dos dados que os Usuários fornecem sobre si mesmos para outros Usuários.
A HARDATA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos ao uso dos serviços e conteúdos pelos usuários ou que possam ser devido à falta de veracidade, validade, integridade e / ou autenticidade das informações. que
os usuários forneçam outros usuários sobre si mesmos e, em particular, embora não exclusivamente, por danos de qualquer tipo que possam ser devidos à falsificação da personalidade de terceiros por um usuário em qualquer tipo de
usuário. comunicação feita através do portal.
8. SEM LICENÇA
Hardata não conceder qualquer licença ou autorização de uso de nenhum tipo sobre a sua propriedade industrial e intelectual ou qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o Portal, serviços ou conteúdos.
9. RECUSA E RETIRADA DO ACESSO AO PORTAL E / OU OS SERVIÇOS
Hardata reserva-se o direito de recusar ou retirar o acesso ao Portal e / ou serviços a qualquer momento sem aviso prévio aos usuários que violarem esses termos ou condições que podem ser aplicadas.
10. DURAÇÃO E TERMINAÇÃO
A prestação do serviço de Portal e outros serviços é, em princípio, por tempo indeterminado. Hardata, no entanto, está autorizado a cancelar ou suspender a prestação do serviço de Portal e / ou qualquer um dos Serviços, a qualquer momento, sem prejuízo
de quaisquer disposições a este respeito nas condições relevantes. Quando for razoavelmente possível, Hardata aviso prévio da rescisão ou suspensão da prestação do serviço de Portal e outros serviços.
11. LEI E JURISDIÇÃO
Estes Termos são regidos pelas leis da Argentina. Hardata eo usuário, com renúncia expressa a qualquer outro foro, se submetem aos Tribunais da Cidade de Buenos Aires.
CONDIÇÕES DE COMPRA
Nós nos reservamos o direito de aplicar uma série de condições na compra que cobre tanto licenças virtuais (assinaturas mensais e anuais) quanto licenças físicas (licenças definitivas de dongle), bem como os serviços oferecidos em nosso site dinesat.com.
ENVÍO
As despesas de envio são pagas pelo cliente e são adicionadas ao valor final da compra dependendo de sua localização.
COBRANÇA
Todos os clientes devem solicitar a emissão de nota fiscal de compra ou aquisição do serviço nos dias seguintes à compra, por meio das informações de faturamento corretamente colocadas no processo de compra.
A empresa reserva-se o direito de solicitar dados e corroborar com as instituições correspondentes para a sua emissão.
REEMBOLSOS
Para licenças físicas: o cliente terá 72 horas após o recebimento da chave física para relatar a falha e proceder à troca ou reembolso, conforme o caso.
Para licenças virtuais: o cliente terá 30 dias corridos a partir da data da compra para solicitar o reembolso por falha ou inconveniência com a licença. Após este período de tempo, nenhum pedido de reembolso será aceito.
Para renovações não solicitadas: o cliente pode solicitar o reembolso da renovação não solicitada apresentando as informações desta operação para info@dinesat.com.
CÓDIGOS DE ATIVAÇÃO
Todo cliente terá o direito de solicitar informações sobre sua licença física ou virtual para ativação após a compra.
Para licenças físicas: o cliente pode solicitar um código através de codigo@hardata.com. O cliente terá o direito de solicitar um código definitivo, perdendo a possibilidade de acesso à substituição da chave por dano ou extravio.
Para licenças virtuais: o código ou licença DCS será enviado automaticamente por e-mail com o número da licença virtual com duração mensal ou anual, conforme o caso.
SUBSTITUIÇÃO DE CHAVES
Para licenças físicas (chave dongle), a substituição da chave por dano físico ou perda será aceita de acordo com o tipo de código que o produto possui. O cliente deve informar a causa da troca, bem como o número de série da chave em questão.
Código anual ou temporário: se a chave física possuir um código temporário, o cliente pode solicitar a substituição com um custo adicional para substituir a chave física perdida ou danificada.
Código definitivo: se a chave tiver código definitivo, o cliente perderá a possibilidade de solicitar a substituição por dano físico ou perda, devendo adquirir uma licença totalmente nova.
SUPORTE TÉCNICO
Com a compra de qualquer produto Dinesat, todo cliente terá o direito de receber assistência para a instalação e configuração básica de seu software nos primeiros 30 dias após a compra. Após este período, é necessário contratar assistência técnica para receber atendimento personalizado e remoto.
O serviço de suporte técnico e assistência personalizada funciona de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 (GMT-3 horário da Argentina). Sob nenhuma exceção, atenção será dada após o expediente, fins de semana ou feriados na Argentina.
O contato com o suporte técnico deve ser feito remotamente através de support@hardata.com e a equipe técnica posteriormente designará o canal de comunicação correspondente para acompanhar o caso.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós temos uma política de privacidade muito simples, projetada para não complicar a vida de ninguém.
O fornecimento de dados pessoais neste site é completamente opcional e exigirá a criação de uma conta com uma senha e um endereço de e-mail. Escolha uma senha que não seja fácil de adivinhar, como sua data de nascimento, seu número de ID ou seu telefone.
Se desejar, você também pode fornecer informações pessoais adicionais (em seu perfil ou nos fóruns). Lembre-se de que qualquer informação que você enviar se tornará pública e outras pessoas poderão vê-la.
Certos terceiros podem ter acesso aos seus dados (que podem incluir informações pessoais, mas não seu endereço de e-mail) por meio de nossas APIs e serviços da web ou acordos com nossos parceiros de negócios. Essas pessoas podem usar essas informações para seus próprios fins, que podem ser de natureza comercial ou não comercial, e podem incluir publicidade direcionada ou marketing direto. Esses terceiros podem ser encontrados nos Estados Unidos ou em qualquer outro local.
Nós podemos usar o endereço de e-mail que você nos deu para nos contactar de tempos em tempos e informá-lo sobre o serviço Dinesat. Nunca daremos o seu endereço a ninguém, para que possam contatá-lo diretamente e oferecer-lhe os seus próprios produtos
e serviços (a menos que tenha dado o seu consentimento prévio). Nossa política é oferecer uma maneira simples e clara de cancelar sua assinatura para qualquer tipo de mensagem que você possa receber.
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Usamos cookies (que somente nós da Dinesat podemos ler) para coletar dados que nos permitem melhorar a eficiência e a qualidade do nosso serviço. Se desejar, você pode desativar esses cookies, mas isso pode fazer com que o serviço Dinesat não funcione
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informações sobre os cookies usados no site da Dinesat, leia o parágrafo 12 desta política. Ao utilizar os serviços da Dinesat, você aceita o uso de todos os nossos cookies, a menos que tenha desabilitado o uso de cookies em seu
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