Nueva interfase de usuario más amigable y fácil de usar.
100% más rápido en la importación de materiales.
Nuevos campos de metadata para temas musicales.
Filtros de búsqueda.
Integración con WhatsApp.
Nuevo contestador telefónico SIP y analógico.
Nuevo musicalizador avanzado.
Importador automático desde carpetas de Windows.
Gráfico minuto a minuto de oyentes online.
Nuevo servicio de catalogación automática para temas musicales.
Servicio de streaming.
Aplicaciones para dispositivos Android e iOS.
NUEVA INTERFASE DE USUARIO
Más amigable y fácil de usar.
MAS RAPIDO, MAS POTENTE
Sorpréndete con la velocidad del nuevo Dinesat Pro Radio 11. Hemos optimizado cada tarea porque tu tiempo es lo más valioso.
MAS CAMPOS DE METADATA
Además de título, artista, álbum, género, ahora contás con campos adicionales que mejoran la catalogación, tales como fecha de lanzamiento, idioma, tipo de grabación, tipo de artista, imágen, etc.
AGREGA CAMPOS PERSONALIZADOS
Definí tus propios campos para enriquecer la información de los materiales y adaptarla a tus necesidades.
CATALOGACION AUTOMATICA PARA TEMAS MUSICALES
Tu base de datos completa en un clic
Dinesat, a través de su servicio DCS (Dinesat Cloud Services) identifica el tema musical y te carga en tu base de datos toda la metadata. Con millones de temas, el DCS te automatiza la catalogación y te permite una mejor musicalización.
FILTROS DE BUSQUEDA
Nuevos filtros automáticos por artista, género y década. Creá y guardá tus filtros personalizados a partir de cualquier combinación de campos de datos.
INTEGRACION CON WHATSAPP
Descargá los audios de WhatsApp web y tenelos inmediatamente disponible para editarlos y emitirlos.
CONTESTADOR TELEFONICO SIP Y ANALOGICO
Recibí mensajes de oyentes en tu central digital SIP, o mediante un económico adaptador a través de tu central analógica.
MUSICALIZADOR AVANZADO
Armá tu programación musical como si fueras un avanzado DJ.
STREAMING
Todo lo que necesitas para transmitir tu radio por Internet
Ahora puedes contratar el servicio de streaming de Dinesat, haciendo que tu radio se escuche en cualquier lugar del mundo.
Aumenta tu audiencia, aumenta tus ganancias.
IMPORTADOR AUTOMATICO
Definí carpetas de Windows. Dinesat detectará cada audio nuevo y lo importará automáticamente a una categoría predefinida.
MINUTO A MINUTO
Visualizá el minuto a minuto de tus oyentes online.
GRABADOR CONTINUO
El sistema puede realizar grabaciones continuas de una o varias señales. Puede ser utilizada como copia legal.
MULTIPLES VENTANAS DE EMISION
Armá tus bloques de publicidad en una ventana y la programación musical en otra. Dinesat los mezclará automáticamente.
MOBILE APPs
Aplicaciones móviles personalizadas para Android e iOS
Diseñamos ambas aplicaciones y las dejamos disponibles en las tiendas para todos tus oyentes.
Hoy más que nunca necesitas tu aplicación para teléfonos móviles para que puedas acompañar a tu audiencia vaya adonde vaya.
MEZCLA AUTOMATICA
Mejor que un DJ en vivo. Detecta automáticamente el punto óptimo de mezcla entre los archivos de audio produciendo una transición suave y con niveles óptimos de sonido.
INSTANT PLAY
Ahora podés tener una completa botonera visual de efectos para reproducir instantáneamente cualquier material de tu biblioteca musical.
ACCESO WEB & API
Herramienta útil para previsualizar contenido, importar y exportar contenido al sistema, y generar reportes de emisión.
MULTIPLES USUARIOS
Accedé a tu contenido desde distintos estudios. Definí qué puede hacer cada usuario.
SOPORTE DE RDS
Muestra el nombre de la emisora, título e intérprete del tema musical y mensajes personalizados en la radio.
Y MUCHO MAS
Escritorios de trabajo totalmente configurables. Puedes crear y administrar hasta 4 emisoras. Hasta 10 terminales en red. Anuncios de temas musicales. Control de usuarios y permisos. Cliente de red Satelital o por Internet SNC.
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DINESAT RADIO ASISTENCIA PERSONALIZADA
Dinesat Radio Asistencia Personalizada aporta una experiencia de soporte mejorada que le ayudara a evitar o solucionar problemas. El servicio incluye soporte telefónico, asistencia remota y atención prioritaria por mail.
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REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Procesador Intel Core i5 (Intel Core i7 o superior recomendado)
4 GB DDR3 de memoria RAM (8 GB recomendado)
Tarjeta de sonido integrada (DirectSound, WASAPI, ASIO recomendado)
240 GB de capacidad de disco (1 TB recomendado)
Microsoft Windows 10
Conexión a internet 1 MB (3 MB o más recomendado)
Monitor 1360 x 768 (1920 x 1080 recomendado)
TERMINOS Y CONDICIONES
Condiciones generales del uso de Dinesat Store
1. CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del servicio del portal de Internet "Dinesat Store" (en adelante, el "Portal") que HARDATA (en adelante, "HARDATA") pone gratuitamente a disposición
de los usuarios de Internet.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por
HARDATA en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante,
las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.
Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por HARDATA, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales
en cuanto no se opongan a ellas.
2. OBJETO
A través del Portal, HARDATA facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por HARDATA o por terceros usuarios del Portal y/o terceros proveedores de servicios
y contenidos (en adelante, los "Servicios").
HARDATA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el Portal y los Servicios.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal
La prestación del servicio de Portal por parte de HARDATA tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Ello no obstante, la utilización de algunos Servicios sólo puede hacerse mediante
suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes Condiciones Particulares.
3.2. Registro de Usuario
HARDATA reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los usuarios registrados de HARDATA mediante la cumplimentación del registro de Usuarios de HARDATA a disposición de los usuarios que deseen. Ello no obstante,
HARDATA pone a disposición de los usuarios determinados Servicios cuya utilización requiere la cumplimentación de registros adicionales por parte de los usuarios.
En ambos casos Ud. se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario (en adelante "login") y su contraseña (en adelante "password") (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido
en las cláusulas 3.2.1. y 3.2.2 de estas Condiciones Generales.
3.2.1. Asignación de las Claves de Acceso
El Usuario elegirá e indicará sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales,
rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a
las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
3.2.2. Uso y custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar a HARDATA a la mayor brevedad la pérdida o robo de
las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
3.3. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse
de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar,
sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los Servicios por parte de los Usuarios.
3.4. Medios para la obtención de Contenidos
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles
a través del Portal o de los Servicios (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este
efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o
de los Contenidos.
3.5. Uso correcto de los Contenidos
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas
costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos
que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de HARDATA o de sus
titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
3.6. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web del Portal y a los Servicios
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el Portal (en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir las condiciones siguientes: (a) el Hiperenlace únicamente permitirá
el acceso a las páginas web del Portal, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma; (b) no se establecerán hiperenlaces con las páginas web del Portal distintas de la home-page o página primera del Portal o de los Servicios;
(c) no se creará un browser ni un border enviroment sobre las páginas web del Portal ; (d) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web del Portal y los Servicios y, en particular,
no se declarará ni dará a entender que HARDATA ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece
el Hiperenlace; (e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación,
logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a HARDATA; (f) la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre HARDATA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de HARDATA de sus contenidos
o servicios.
4. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionarán previamente a HARDATA ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"). HARDATA tratará automatizadamente los Datos Personales con las
finalidades, así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos.
5. EMPLEO DE TECNOLOGÍA COOKIE Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
HARDATA utiliza cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Portal. Nuestras cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos
del Usuario. Las cookies de HARDATA no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. HARDATA cifra los datos identificativos del Usuario para mayor seguridad. Gracias a las cookies,
resulta posible que HARDATA reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente
a ellos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales
de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Portal, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por HARDATA, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario
se registre cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro.
6. UTILIZACIÓN DEL PORTAL, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
7.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios
Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad
HARDATA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, HARDATA advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Portal y de los
Servicios. HARDATA tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente
utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, a la defraudación de la utilidad
que los usuarios hubieren podido atribuir al portal y a los servicios, a la falibilidad del portal y de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal
o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
7.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios
HARDATA no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias
del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios.
HARDATA excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que
los usuarios hacen del portal y de los servicios.
7.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos
7.2.1. Calidad
HARDATA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados
en su sistema informático.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema
informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
7.2.2. Licitud, fiabilidad y utilidad
HARDATA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular,
aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier
clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta
a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación
de las expectativas generadas por los contenidos; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con
terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; (g) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición,
recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del portal o de los servicios.
7.2.3. Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad
HARDATA no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.
7.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del Portal
7.3.1. Calidad
HARDATA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos
electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los servicios prestados por terceros a través del portal
que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
7.3.2. Licitud, fiabilidad y utilidad
HARDATA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través del portal, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios
que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (b) la infracción
de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas,
de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad
ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados,
recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del portal; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas
por los servicios prestados por terceros a través del portal; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos
realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del portal; (g) los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados por terceros a través del portal.
7.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios y alojados fuera del Portal
El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes
a y/o gestionados por terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la
información, contenidos y servicios disponibles en Internet.
HARDATA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe
extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados.
HARDATA no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a (a) el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados; (b) el mantenimiento
de la información, contenidos y servicios, existentes en los sitios enlazados; (c) la prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados; (d) la calidad, licitud, fiabilidad y
utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en la condición general 7.2 y 7.3 respecto de los contenidos y de los servicios prestados
por terceros a través del portal.
7.5. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios
HARDATA no tiene obligación de y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, HARDATA no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos
de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. HARDATA tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica
la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
HARDATA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad,
vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan
deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.
8. NO LICENCIA
HARDATA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los Servicios o los Contenidos.
9. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL PORTAL Y/O A LOS SERVICIOS
HARDATA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares
que resulten de aplicación.
10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. HARDATA, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera
de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, HARDATA advertirá previamente la terminación
o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República Argentina. HARDATA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.
CONDICIONES DE COMPRA
Nos reservamos el derecho de aplicar una serie de condiciones dentro de la compra que alcanza tanto a licencias virtuales (suscripciones mensuales y anuales) y licencias físicas (licencias definitivas dongle), así como los servicios que se ofrecen en nuestra web dinesat.com.
ENVIO
Los cargos por envío corren por cuenta del cliente y se adicionan al monto final de la compra según sea su ubicación.
FACTURACION
Todo cliente deberá solicitar la emisión de una factura por su compra o adquisición de servicio en los días posteriores a la compra, a través de los datos de facturación correctamente colocados en el proceso de compra.
La empresa se reservará el derecho de solicitar datos y corroborar los mismos con las instituciones correspondientes para su emisión.
REEMBOLSOS
Para licencias físicas: el cliente dispondrá de 72 horas posteriores a la recepción de la llave física para informar fallo de la misma y proceder a un recambio o reembolso, según sea el caso.
Para licencias virtuales: el cliente dispondrá de 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un reembolso por fallo o inconveniente con la licencia. Posterior a este periodo de tiempo no se aceptarán solicitudes de reembolsos.
Por renovaciones no solicitadas: el cliente podrá solicitar el reembolso por renovación no solicitada presentando la informacion sobre esta operación a info@dinesat.com.
CODIGOS DE ACTIVACION
Todo cliente tendrá derecho de poder solicitar informacion sobre su licencia física o virtual para su activación posterior a la compra.
Para licencias físicas: el cliente podrá solicitar código a través de codigo@hardata.com. El cliente tendrá derecho a solicitar código definitivo perdiendo la posibilidad de acceder a un recambio de llave por daño o extravío.
Para licencias virtuales: el código o licencia DCS será enviado de forma automática vía correo electrónico el número de licencia virtual con una duración mensual o anual según sea el caso.
RECAMBIO DE LLAVES
Para las licencias físicas (llave Dongle) el recambio de llave por daño físico o extravío se admitirá según el tipo de código que tenga el producto. El cliente deberá informar la causa del recambio, así como el número de serie de la llave en cuestión.
Código anual o temporal: si la llave física posee un código temporal el cliente puede solicitar un recambio con un cargo adicional para reponer la llave física extraviada o dañada.
Código definitivo: si la llave posee un código definitivo, el cliente perderá la posibilidad de solicitar un recambio por daño físico o extravío, por lo que deberá adquirir una licencia totalmente nueva.
SOPORTE TECNICO
Con la compra de cualquier producto Dinesat todo cliente tendrá derecho a recibir asistencia para instalación y configuración básica de su software dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Pasado este periodo deberá contratar asistencia técnica para recibir atención personalizada y remota.
El servicio de soporte técnico y asistencia personalizada posee un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 (GMT-3 hora Argentina). Bajo ninguna excepción se dará atención fuera del horario, fines de semana o días feriados de Argentina.
El contacto con soporte técnico deberá realizarse de forma remota a través de soporte@hardata.com y el equipo técnico asignará posteriormente el canal de comunicación que corresponda para seguir el caso.
POLICY PRIVACY
Tenemos una política de privacidad muy simple, concebida para no complicarle la vida a nadie.
El suministro de datos personales en este sitio es completamente opcional y requerirá la creación de una cuenta con una contraseña y una dirección de correo electrónico. Elige una contraseña que no sea fácil de adivinar como tu fecha
de nacimiento, el número de DNI o tu teléfono.
Si lo deseas, también puedes suministrar información personal adicional (en tu perfil o los foros). Recuerda que cualquier información que envíes se convertirá en pública y otras personas podrán verla.
Determinados terceros pueden tener acceso a tus datos (que pueden incluir información personal, pero no tu dirección de correo electrónico) a través de nuestros API y servicios web o acuerdos con nuestros socios empresariales. Estas
personas pueden usar esta información para sus propios fines, que pueden ser de naturaleza comercial o no comercial, y que pueden incluir publicidad dirigida o marketing directo. Estos terceros pueden encontrarse en Estados Unidos
o en cualquier otra ubicación.
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y ofrecerte sus propios productos y servicios (a menos que hayas dado tu consentimiento previo). Nuestra política es ofrecer una forma sencilla y clara de cancelar la suscripción a cualquier tipo de mensaje que puedas recibir.
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de estas empresas. Para obtener más información sobre las cookies que se usan en el sitio web de Dinesat, lee el párrafo 12 de esta política. Al hacer uso de los servicios de Dinesat, aceptas el uso de todas nuestras cookies, a
menos que hayas deshabilitado el uso de cookies en tu explorador.
Los menores de 13 años no cumplen con los requisitos para usar nuestro servicio y no deben registrarse ni enviarnos información personal. Los jóvenes entre 13 y 17 años no deben enviar ningún tipo de información sobre sí mismos a otras
personas a través de Internet (ni siquiera a nosotros) sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas y respuestas frecuentes sobre DINESAT RADIO
Primero hay que iniciar sesión en DINESAT.COM, luego ir a servicios dentro de tu
cuenta. Desde ahí podrás seleccionar el instalador correspondiente al producto
que compraste.
Luego de registrarte en DINESAT.COM, tienes que haber recibido un correo de
noreply@dinesat.com con los detalles de tu cuenta. Dicho usuario te permitirá
acceder a tu perfil de usuario, la información de tus licencias,
y también te permitirá acceder al foro de consultas.
Una vez que hayas descargado el instalador de DINESAT, solo tendrás que ejecutar
el instalador dentro del archivo .zip y seguir los pasos del asistente. Recuerda
seleccionar la ubicación de la base de datos y tu storage
de audios durante la instalación.
Una vez finalizada la instalación, es necesario reiniciar. Luego de reiniciar,
solo tendrás que hacer doble click en el icono “DINESAT PRO RADIO” creado en el
escritorio. Primero que nada, deberás ingresar tu licencia
de DINESAT CLOUD SERVICES. Una vez ingresada, el programa te preguntará a que
servidor deseas conectarte. Los datos por defecto para iniciar sesión son:
La primera vez que inicies el programa se ejecutará un asistente de
configuración, que te guiará por las diferentes funcionalidades que posee el
producto, como los servicios de clima o streaming por internet.
Una vez que abras DINESAT PRO RADIO, verás una ventana titulada “DINESAT CLOUD
SERVICES”. En esa ventana debes ingresar la licencia DCS que fue enviada a tu
correo electrónico. La licencia ha sido automáticamente enviada
por nuestro sistema en el momento que se adquirió el producto. Busca el correo
proveniente de noreply@dinesat.com que incluye la confirmación de compra /
solicitud de trial.
Haz click en el botón de inicio de Windows y escribe "servicios" (o presiona
CTRL+R), luego presiona ENTER. Cuando se abra la consola de servicios de
Windows, debes verificar que el servicio "DINESAT PRO RADIO - DINESAT
Server" este iniciado. Si no se encuentra iniciado, haz click derecho sobre ese
servicio y selecciona la opción Iniciar.
Cuando DINESAT detecte que se encuentra disponible una nueva versión del programa
se mostrará en pantalla una alerta que contendrá el detalle de las nuevas
prestaciones. Por otro lado, el sistema automáticamente va a descargar la nueva
versión. La actualización se va a realizar de forma automática la próxima vez
que reinicie Dinesat.
Tranquilo, toda tu configuración, audios, materiales y base de datos
permanecerá intacta, el sistema no la modifica al desinstalar o instalar una
nueva versión.
DINESAT PRO RADIO cuenta con un soporte básico gratuito, que incluye ayuda con la
instalación y activación del producto, acceso al foro de consultas y a
estas preguntas
frecuentes.
En el caso que el soporte básico no sea suficiente, puede contratar una
suscripción de ASISTENCIA
PERSONALIZADA que incluye atención telefónica, acceso remoto a sus
equipos,
y atención prioritaria en las respuestas de nuestro email de soporte.
DINESAT cuenta con una gran cantidad de reportes que se ajustan a la necesidad de
los usuarios. Dichos reportes se encuentran disponibles en las "Hdx Remote
Tools". Verás un icono creado en el escritorio que te permitirá
acceder a dichas herramientas.
Cuando accedas, deberás iniciar sesión con los mismos datos que utilizas en
DINESAT PRO RADIO. Los datos para iniciar sesión por defecto son:
Usuario: Administrator Contraseña: Supervisor
Una vez que ingreses, selecciona la herramienta "Report Manager" y busca el
reporte de "materiales reproducidos".
Si es posible, reiniciar la PC que tiene el server de DINESAT. Si no es posible,
reiniciar los servicios "DINESAT PRO RADIO - DINESAT Server" y "DINESAT PRO
RADIO - Web Server" desde la consola de servicios de Windows.
Puedes configurar tu streaming en internet desde el asistente de configuración o
en la sección Streaming de las preferencias de la terminal. Puedes conectarte a
servidores Shoutcast, Icecast usando MP3 o AAC en diferentes
calidades configurables.
Si. DINESAT permite conectarse con emisoras cabeceras de Hdx Radio. Esta
tecnología llamada SNCoIP permite transmitir la señal de otra emisora usando sus
propias publicidades. Como la recepción es a través de Internet,
es necesario disponer de una conexión estable a la red.
Tiene que copiar la carpeta del storage con sus audios, ubicada por defecto en
"C:\Program Files (x86)\DINESAT PRO RADIO xx\DINESAT Server\Storage 1". También
tiene que copiar el último backup automático de la base
de datos, ubicado por defecto en "C:\Program Files (x86)\DINESAT PRO RADIO
xx\DINESAT Server\Database Backups".
Para restaurar el Storage de Audio, solo tiene que copiarlo en la ubicación del
storage donde Instalo DINESAT, por defecto en: "C:\Program Files (x86)\DINESAT
PRO RADIO xx\DINESAT Server\Storage 1". Para restaurar la
base de datos (contiene todas las programaciones e información de sus
materiales) tiene que usar una herramienta llamada MS SQL Server Management
Express.
Si es posible, reiniciar la PC que tiene el server de DINESAT. Si no es posible,
reiniciar el servicio "DINESAT PRO RADIO - DINESAT Server" desde la consola de
servicios de Windows.